Preguntas frecuentes
Puedes conseguir tus entradas, un máximo de 2 por acto y persona, a través de la página web de la Fundación Princesa de Asturias en el apartado “inscripciones”. Para realizar la reserva, es necesario registrarse previamente en la plataforma de entradas.
Además, puedes consultar esta guía sobre cómo inscribirte en los actos culturales de la «Semana de los Premios».
La cola virtual es un sistema que evita que el tráfico sature las páginas web. Se aplica a la web de entradas (entradas.fpa.es) y al calendario (calendario.fpa.es).
Entre las 9:45 y las 10:01 se activará una “pre-cola” de acceso a la plataforma. A todos los usuarios que han accedido en este periodo de tiempo se les asigna aleatoriamente un orden. Este sistema mostrará en pantalla una cuenta atrás hasta la salida de entradas e información sobre su funcionamiento.
Todos aquellos que se conecten a la web una vez pasadas las 10:01:00 horas irán al final de la cola.
El sistema de cola virtual mostrará en pantalla cuántas personas tienes delante e información sobre qué actos están agotados. Cuando llegue tu turno tienes un total de 10 minutos para completar la inscripción a los actos.
No existen listas de espera para los eventos organizados con motivo de la «Semana de los Premios».
Puedes consultar tanto la programación cultural de la «Semana de los Premios» como los horarios y localización de las actividades a través de este enlace.
Podrás descargar tus entradas desde el correo que te hemos enviado con ellas o desde tu zona personal en la plataforma de entradas.
El acceso del público a la Fábrica de Armas de La Vega se realizará por la Calle Marcelino Fernández (Oviedo). El recinto no cuenta con ningún espacio habilitado para estacionar. No obstante, en las inmediaciones existen aparcamientos privados disponibles.
No está permitido fumar ni comer en todo el recinto.
No se permite el acceso con mascota, bicicleta o patinete. Por supuesto, se puede acceder con perros guía.
Puedes cancelar tus entradas desde tu zona personal en la plataforma de entradas o enviando un mensaje a través de Whatsapp al 646 867 045 con una foto o captura del código QR de tu entrada.
Si vas a asistir a un acto que se celebra en la Fábrica de Armas de La Vega podrás visitar ese mismo día las instalaciones con la misma entrada. Recuerda que el acceso podría no estar disponible si en ese espacio se está llevando a cabo un acto. Consulta el calendario.
Sí, puedes visitar la Fábrica de Armas de La Vega realizando la inscripción previa a través del calendario. Los horarios de visita serán los siguientes:
- Sábado 19, domingo 20 y sábado 26 de octubre: de 11:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00 horas.
- Resto de días, desde el lunes 21 hasta el viernes 25 de octubre: de 16:00 a 21:00 horas.
El acceso a algunos espacios está supeditado a que en ese momento no se esté celebrando una actividad en ese espacio.
No es necesario, puedes traer tus entradas tanto en formato papel como en formato digital. Asegúrate de que, en ambos casos, el documento a presentar incluye el código de lectura (código de barras o código QR).
Hemos hecho todo lo posible para facilitar los accesos. Además, hay aseos adaptados para personas con movilidad reducida. En todo caso, se trata de un espacio industrial y hay zonas no accesibles o con accesibilidad limitada. En caso de duda, ponte en contacto con la Fundación Princesa de Asturias. Estaremos encantados de ayudarte.
Si te surge alguna duda no respondida anteriormente, puedes ponerte en contacto con nosotros llamándonos al 985 962 710.